Оплачуйте комунальні послуги, користуючись телефоном – покрокова інструкція

Міністерство соціальної політики України закликає громадян, які отримують пенсію або соціальну грошову допомогу через банківські установи, дистанційно сплачувати за спожиті житлово-комунальні послуги, користуючись телефоном.

Для споживачів розробили покрокову інструкцію у відеоролику за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=x7n0p02xvQc

Щоб сплатити за комунальні послуги, потрібно зателефонувати на «гарячу» лінію свого банку (через який ви отримуєте пенсію чи іншу соціальну допомогу).

«Комісію уповноважений банк за сплату компослуг не стягує», — зазначають у Мінсоцполітики.

Як сплатити за комунальні послуги дистанційно:

Крок 1. Телефонуєте на «гарячу» лінію вашого банку.

Крок 2. Пройдіть телефонну перевірку встановлення особи за умовами, які визначив ваш банк, відповідаючи на запитання.

Крок 3. Після встановлення особи працівник банку отримує від вас інформацію про перелік житлово-комунальних послуг, які бажаєте сплатити дистанційно та необхідні дані для проведення оплати послуг із вашого рахунку.

Крок 4. Банк інформує вас смс-повідомленням про проведену оплату житлово-комунальних послуг.

Відеоролик підготовлено Міністерством соціальної політики за підтримки Ради Європи.

За інформацією: https://www.msp.gov.ua/