Безпритульні діти мають право на повагу до їх гідності, охорону здоров’я та соціальний захист
Різні причини штовхають дітей в обійми жорстоких правил вулиці. Більшість з них знаходять там своє місце, маючи повні сім'ї чи є вихідцями з неповних сімей. Тільки 4,5 відсотка сиріт йдуть жити на вулицю. З метою профілактики соціального сирітства, соціального захисту безпритульних дітей та виявлення дітей, які опинилися в складних життєвих обставинах, формування толерантного ставлення до них, державою розроблені та втілюються в життя відповідні соціальні програми, спрямовані на виявлення, вилучення їх з вулиці, надання певних соціальних послуг даній категорії осіб, дітей, проведення відповідних профілактичних заходів для попередження бездомності та безпритульності (насильства в сім'ї, торгівлі людьми, неблагополуччя сімей тощо), підтримка на державному рівні дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування.
Також обстежено умови проживання в 435 родинах, де проживають діти, які опинилися у складних життєвих обставинах, діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, неповнолітні, які перебувають на обліку по лінії кримінальної міліції.
Станом на 30 червня 2014 року на обліку Служби перебуває 40 дітей, які опинилися у складних життєвих обставинах. Всі вони перебувають під постійним контролем Служби, проводиться систематична профілактична робота з їх батьками, обстежуються умови проживання дітей, надаються юридичні, педагогічні, психологічні консультації, діти вищезазначеної категорії перебувають під соціальним супроводом.