#ЦКС_відповідає: Якщо показання лічильників з будь-яких причин не передавалися, нарахування будуть здійснені за середнім об’ємом споживання на підставі даних попередніх періодів.
Коригування нарахувань залежатиме від періоду, за який не передавались показання:
- до 3 місяців – коригування відбудеться автоматично при наступній передачі будь-яким зручним способом: https://bit.ly/3bRgjdh.
- більше 3 місяців – коригування можна здійснити лише на підставі заяви, поданої через скриньки, що розташовані на вході у сервісні центри, месенджер у Facebook або Skype (https://bit.ly/3sGumsW), оскільки різниця між фактичним споживанням та розрахованим за середнім значна, а нарахування відбуваються за нормою споживання чи показаннями будинкового лічильника.
За інформацією: https://cks.com.ua