Спільна взаємодія Шевченківської РДА з Контакт центром м.Києва: ефективна та удосконалена робота
У четвер, 16 червня, в Контактному центрі міста Києва відбулась нарада з представниками Шевченківської районної в місті Києві державної адміністрації щодо удосконалення системи опрацювання звернень мешканців.
У нараді взяли участь працівники Шевченківської РДА, КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Шевченківського району м. Києва» та житлово-експлуатаційних організацій, які взаємодіють з Контактним центром міста Києва за напрямом опрацювання звернень.
Під час зустрічі було обговорено питання якості опрацювання звернень та оперативності реагування відповідно до порушених питань. Зокрема, це стосувалось наступного: відновлення благоустрою після виконання планових та аварійних робіт, ремонту асфальтового покриття, проведення прибирання під’їздів житлових будинків, завезення піску, паркування автомобілів на зеленій зоні тощо.
Стосовно всіх проблемних питань фахівцями Контактного центру міста Києва були надані роз’яснення та рекомендації.