Проведення перевірки організації роботи із зверненнями громадян

18 лютого 2014 року відділом роботи із зверненнями громадян Шевченківської районної в місті Києві державної адміністрації відповідно до статті 28 Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07.02.08 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» проведено перевірку додержання вимог законодавства та діловодства у сфері роботи зі  зверненнями громадян в організації, що здійснює обслуговування житлового фонду в мікрорайоні «Татарка» ТОВ «НТП«УЦППДН».

У перевірці взяли участь керівник апарату Віталій Царан, начальник відділу роботи із зверненнями громадян Шевченківської районної в місті Києві державної адміністрації Юлія Семенюк в присутності керівництва ТОВ «НТП«УЦППДН Щербини С.А. та Лапади В.А., а також працівника відповідального за організацію роботи із зверненнями громадян Лубко Г.В.

Під час перевірки встановлено, що в ТОВ «НТП«УЦППДН затверджено Порядок розгляду звернень громадян, відповідно до якого використовується журнальна форма реєстрації звернень. Звернення, які надходять на розгляд за дорученням вищестоящих організацій та звернення, які надходять безпосередньо до ТОВ «НТП«УЦППДН реєструються в одному журналі. Діловодство по розгляду звернень громадян  відокремлено від іншого діловодства, що  відповідає Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.97 № 348.  Станом на 18.02.2014 року на підприємстві зареєстровано 54 звернення. Порушень при розгляді звернень громадян не виявлено.   

Перевіркою встановлено що робота зі зверненнями громадян в ТОВ «НТП«УЦППДН організована на належному рівні.