Основним завданням сьогодення Шевченківська райдержадміністрація визначила для себе підвищення рівня добробуту та комфорту життя мешканців нашого району, що не можливо без ефективної та налагодженої роботи сфери житлово-комунального господарства. На рівень якості послуг негативно вплинуло не тільки недосконале законодавство, відсутність матеріальних ресурсів, а й запроваджена існуюча система управління житлово-комунальної сфери, що діє неефективно. Одночасно, в структурі обслуговуючих організацій територій мікрорайонів діють органи, які дублюють функції одна одної. Мешканець стоїть перед питанням хто за що відповідає, куди звертатися і від кого чекати допомоги? Залучення приватних структур до надання комунальних послуг, хоча і вимога часу та передумова створення конкурентного середовища, проте до самостійної роботи на території існуючі приватні організації, як виявилось, не готові.
Звісно, успіх даного проекту залежатиме, в першу чергу, від ставлення мешканців до благоустрою своєї території, від налагодженої комунікації з керівником обслуговуючої організації, а також від рівня кваліфікації та бажання управителів працювати на благо району. Тому Шевченківська адміністрація оголошує публічний конкурс кандидатів на посаду муніципального управителя.
Вимоги до кандидатів:
- Вища освіта (економічна, фінансова, технічна);
- Досвід роботи керівником на підприємствах з чисельністю працюючих від 20 чоловік і вище не менше 5 років;
- Практичні навички планування та організації процесу надання послуг або виробничого процесу;
- Вміння створювати та мотивувати команду;
- Комунікабельність,врівноваженість, вміння та досвід роботи з людьми
- Рекомендації з попередніх 2-останних підприємств де працював кандидат;
- Відсутність доган та звільнень за статтями;
Основні функціональні обов’язки:
- Керівництво господарською та фінансово-економічною діяльністю підрозділу, відділу, підприємства;
- Забезпечення контролю за наданням всього спектру житлово-комунальних послуг відповідно до затверджених стандартів якості
- Мінімізація витрат та підвищення продуктивності праці на підзвітних підрозділах;
- Ефективна взаємодія з іншими суб’єктами господарювання на певній території (підрядники, постачальники, сервісні підприємства, інші підприємства району, які здійснюють свою діяльність в сфері ЖКГ)
- Забезпечення комунікації(діалогу) з мешканцями багатоквартирних будинків;
- Створення системи обліку звернень мешканців з питань якості надання послуг з утримання будинків та прибудинкових територій ;
- Створення ефективної системи обліку звернень та їх відпрацювання ,шляхом проведення перерахунків та відповідного врахування в роботе з постачальниками та підрядниками;
- Аналіз причин виникнення неякісних послуг, розробка пропозицій та планів робот по підвищенню якості обслуговування мешканців та надання житлово-комунальних послуг;
- Розробка та встановлення відповідного програмного забезпечення на районних підприємствах сфери ЖКГ;
- Створення загальної районної бази контролю за якістю житлово-комунальних послуг на базі діючих нормативних актів;
- Розробка щорічного подекадного плану дій по створенню та запровадженню загальної районної бази контролю за якістю житлово-комунальних послуг;
- Розробка основних 10 районних критеріїв оцінювання якості послуг
- Створення системи моніторингу за 10 критеріями;
- Підготовка пропозицій щодо мотивації персоналу на якісний сервіс;
- Створення центрального Шевченківського сервісного центра в якому може здійснюватися прийом мешканців любого мікрорайону.